Verzendbeleid

Beschikbare verzendmethoden

Wij bieden de volgende verzendmethoden aan:

• Expresslevering (24 tot 96 werkuren) : Tussen € 9,90 en € 199,90, afhankelijk van het gewicht en het land van bestemming

De verzendkosten worden duidelijk aangegeven tijdens het plaatsen van de bestelling, voordat de betaling wordt bevestigd.

De prijzen op de productpagina’s zijn exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. Raadpleeg voor meer informatie het gedeelte 'Verzendkosten' in onze Algemene Verkoopvoorwaarden of klik hier.

De exacte berekening wordt automatisch in het winkelmandje voordat u de bestelling bevestigt, in alle transparantie.

Deze kosten worden worden automatisch toegevoegd bij het afronden van uw bestelling, tenzij er sprake is van een uitzonderlijke aanbieding die duidelijk op de website wordt vermeld.

Zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackinglink waarmee u uw bestelling in realtime kunt volgen.

Indien het pakket wordt teruggestuurd vanwege een onvolledig adres, niet wordt opgehaald of zonder geldige reden wordt geweigerd, kunnen er kosten voor een nieuwe verzending in rekening worden gebracht. Er worden geen annuleringskosten of boetes in rekening gebracht.

Lees ons verzend- en leveringsbeleid aandachtig door wanneer u onze producten koopt. Dit beleid is van toepassing op elke bestelling die u bij ons plaatst.

WAT ZIJN MIJN VERZEND- EN LEVERINGSOPTIES?
Wij bieden verschillende verzendopties aan. In sommige gevallen kan een externe leverancier onze voorraad beheren en de verzending van uw producten verzorgen.
Voor consumenten in de EU: Dit heeft geen invloed op uw wettelijke rechten. Tenzij specifiek aangegeven, hebben de geschatte levertijden betrekking op de eerst beschikbare levering, en zullen leveringen plaatsvinden binnen 30 dagen na de dag waarop wij uw bestelling accepteren. Raadpleeg onze algemene voorwaarden voor meer informatie.

VERZENDEN JULLIE INTERNATIONAAL?
Zeker.

WAT GEBEURT ER ALS MIJN BESTELLING VERTRAAGT?
Als de levering om welke reden dan ook vertraging oploopt, zullen wij u hiervan zo snel mogelijk op de hoogte stellen en u een nieuwe geschatte leverdatum meedelen.

Voor consumenten in de EU: Dit heeft geen invloed op uw wettelijke rechten. Raadpleeg onze algemene voorwaarden voor meer informatie.

VRAGEN OVER RETOURZENDINGEN?
Als u vragen heeft over retourzendingen, raadpleeg dan ons retourbeleid

HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DIT BELEID?
Als u nog vragen of opmerkingen heeft, kunt u contact met ons opnemen via e-mail: contact@polara.co