Polityka prywatności

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 19 kwietnia 2026 r.

Polara prowadzi ten sklep i tę stronę internetową, w tym wszystkie informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i powiązane usługi, aby zapewnić Państwu, jako klientom, spersonalizowane doświadczenia zakupowe (zwane dalej „Usługami”). Polara to sklep obsługiwany przez Shopify, co pozwala nam świadczyć Państwu Usługi. Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Państwa dane osobowe, gdy uzyskują Państwo dostęp do Usług, korzystają z nich, dokonują zakupu lub innej transakcji, lub gdy komunikują się Państwo z nami w jakikolwiek inny sposób. W przypadku sprzeczności między naszymi Warunkami świadczenia usług a niniejszą Polityką prywatności, niniejsza Polityka prywatności ma pierwszeństwo w odniesieniu do gromadzenia, przetwarzania i ujawniania Państwa danych osobowych.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z naszych Usług, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą Polityką prywatności oraz rozumiesz zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania Twoich danych opisane w niniejszym dokumencie.

Dane osobowe, które gromadzimy lub przetwarzamy

Używając terminu „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które pozwalają zidentyfikować użytkownika lub które można w uzasadniony sposób powiązać z użytkownikiem lub inną osobą. Dane osobowe nie obejmują informacji gromadzonych anonimowo lub w formie uniemożliwiającej identyfikację, tak że nie pozwalają one na zidentyfikowanie użytkownika ani na uzasadnione powiązanie z nim. Możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte na podstawie tych danych osobowych, w zależności od sposobu, w jaki korzystasz z Usług, miejsca zamieszkania oraz w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące przepisy:

• Dane kontaktowe w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
• Informacje finansowe w tym numery kart kredytowych, debetowych i numerów rachunków bankowych, informacje dotyczące kart płatniczych, dane rachunków bankowych, szczegóły transakcji, sposób płatności, potwierdzenie płatności oraz inne szczegóły dotyczące płatności.
• Informacje o koncie w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
• Informacje o transakcjach w tym produkty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka, dodajesz do listy życzeń, kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz, a także Twoje poprzednie transakcje.
• Państwa korespondencja z nami w tym informacje, które Państwo przekazują w korespondencji z nami, na przykład podczas wysyłania zapytania do działu obsługi klienta.
• Informacje o urządzeniu w tym informacje dotyczące urządzenia, przeglądarki lub połączenia sieciowego, adresu IP oraz innych unikalnych identyfikatorów.
• Informacje dotyczące korzystania w tym informacje dotyczące interakcji użytkownika z Usługami, w szczególności dotyczące sposobu i czasu uzyskiwania dostępu do Usług lub interakcji z nimi.

Źródła danych osobowych

Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł:

• Bezpośrednio od Państwa w tym podczas zakładania konta, uzyskiwania dostępu do Usług lub korzystania z nich, komunikowania się z nami lub przekazywania nam w jakikolwiek inny sposób swoich danych osobowych;
• Automatycznie za pośrednictwem Usług w tym z Państwa urządzenia podczas korzystania z naszych produktów lub usług lub odwiedzania naszych stron internetowych, a także poprzez wykorzystanie plików cookie i podobnych technologii;
• W stosunku do naszych dostawców usług w tym w sytuacjach, gdy korzystamy z ich usług w celu wdrożenia określonych technologii oraz gdy gromadzą oni lub przetwarzają Państwa dane osobowe w naszym imieniu;
• Od naszych partnerów lub innych podmiotów zewnętrznych.

W jaki sposób wykorzystujemy Państwa dane osobowe

W zależności od tego, w jaki sposób kontaktujesz się z nami lub z jakich Usług korzystasz, możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu świadczenia Usług, w szczególności w celu realizacji umowy zawartej z Państwem, przetwarzania Państwa płatności, realizacji Państwa zamówień, zapamiętywania Państwa preferencji i produktów, które Państwa interesują, wysyłania Państwu powiadomień związanych z Państwa kontem, obsługi zakupów, zwroty, wymiany lub inne transakcje, tworzenie, utrzymywanie i zarządzanie Państwa kontem w jakikolwiek inny sposób, organizowanie wysyłek, ułatwianie ewentualnych zwrotów i wymian, umożliwianie Państwu publikowania opinii oraz tworzenie spersonalizowanego doświadczenia zakupowego, na przykład poprzez rekomendowanie produktów powiązanych z Państwa zakupami. Może to obejmować wykorzystanie Państwa danych osobowych w celu dostosowania i ulepszania Usług w sposób bardziej trafny.
• Marketing i reklama. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, na przykład w celu wysyłania Państwu komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych za pośrednictwem poczty elektronicznej, SMS-ów lub poczty tradycyjnej, a także w celu wyświetlania Państwu reklam internetowych dotyczących produktów lub usług w ramach Usług lub na innych stronach internetowych, w szczególności w oparciu o produkty, które wcześniej Państwo zakupili lub dodali do koszyka, a także o inne działania podejmowane przez Państwa w ramach Usług.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu uwierzytelnienia Państwa konta, zapewnienia bezpiecznego procesu płatności i zakupów, wykrywania, badania lub reagowania na oszukańcze, nielegalne, niebezpieczne lub złośliwe działania, a także w celu ochrony bezpieczeństwa publicznego i zabezpieczenia naszych usług. Jeśli zdecydują się Państwo korzystać z Usług i utworzyć konto, ponoszą Państwo odpowiedzialność za poufność danych logowania do swojego konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani żadnych innych danych logowania.
• Komunikacja z Państwem. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu zapewnienia obsługi klienta, odpowiadania na Państwa zapytania, oferowania Państwu skutecznych usług oraz utrzymywania naszych relacji biznesowych z Państwem.
• Powody prawne. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu zapewnienia zgodności z obowiązującym prawem lub w odpowiedzi na ważne postępowania sądowe, w szczególności na wnioski organów ścigania lub organów rządowych, w celu prowadzenia dochodzeń lub udziału w cywilnych postępowaniach dotyczących ujawnienia dowodów, w potencjalnych lub toczących się sporach sądowych lub w innych postępowaniach spornych, a także w celu egzekwowania naszych warunków lub zasad, lub w celu zbadania ewentualnych naruszeń tych warunków lub zasad.

W jaki sposób ujawniamy dane osobowe

W pewnych okolicznościach możemy ujawniać Państwa dane osobowe stronom trzecim z uzasadnionych powodów, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Okoliczności te mogą obejmować:

• W ramach platformy Shopify współpracujemy z dostawcami usług i innymi podmiotami zewnętrznymi, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. w zakresie obsługi informatycznej, przetwarzania płatności, analizy danych, obsługi klienta, przechowywania danych w chmurze, przetwarzania i wysyłki).
• Współpracujemy z partnerami handlowymi i marketingowymi, aby świadczyć Państwu usługi marketingowe i wyświetlać reklamy. Na przykład korzystamy z platformy Shopify do obsługi spersonalizowanych reklam za pośrednictwem usług stron trzecich, w oparciu o Państwa aktywność online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Nasi partnerzy handlowi i marketingowi będą wykorzystywać Państwa dane zgodnie z własnymi politykami prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwo mieć prawo do zwrócenia się do nas z prośbą o nieudostępnianie informacji na Państwa temat w celu wyświetlania Państwu spersonalizowanych reklam i treści marketingowych opartych na Państwa aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych.
• Gdy przekazują nam Państwo polecenie, składają wniosek lub w jakikolwiek inny sposób wyrażają zgodę na ujawnienie określonych informacji stronom trzecim, na przykład w celu wysłania Państwu produktów lub w związku z korzystaniem z widżetów mediów społecznościowych lub funkcji logowania.
• Wraz z naszymi podmiotami stowarzyszonymi lub, bardziej ogólnie, w ramach naszej grupy spółek.
• W ramach transakcji handlowej, takiej jak fuzja lub ogłoszenie upadłości, w celu wypełnienia wszelkich obowiązujących wymogów prawnych (w szczególności w odpowiedzi na wezwania do stawienia się przed sądem, nakazy przeszukania lub podobne wnioski), w celu egzekwowania warunków świadczenia usług lub obowiązujących zasad, a także w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub osób trzecich.

Współpraca z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, które gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące dostępu użytkownika do Usług oraz korzystania z nich w celu świadczenia Usług i ich ulepszania. Informacje przekazywane przez użytkownika w ramach Usług będą przekazywane i udostępniane Shopify, a także podmiotom zewnętrznym, które mogą znajdować się w krajach innych niż kraj zamieszkania użytkownika, w celu świadczenia Usług i ich ulepszania. Ponadto, w celu ochrony, rozwoju i ulepszania naszej działalności, korzystamy z niektórych ulepszonych funkcji Shopify, które wykorzystują dane i informacje pochodzące z Państwa interakcji z naszym Sklepem, a także z innymi sprzedawcami i samym Shopify. Aby zapewnić te ulepszone funkcje, Shopify może wykorzystywać dane osobowe zebrane na podstawie Państwa interakcji z naszym Sklepem, z innymi sprzedawcami oraz z samym Shopify. W takich okolicznościach Shopify ponosi odpowiedzialność za przetwarzanie Państwa danych osobowych, w szczególności w celu udzielenia odpowiedzi na Państwa wnioski dotyczące wykonywania praw związanych z wykorzystaniem Państwa danych osobowych do tych celów. Aby dowiedzieć się więcej na temat wykorzystywania Państwa danych osobowych przez Shopify oraz przysługujących Państwu praw, mogą Państwo zapoznać się z Politykę prywatności Shopify dla konsumentów . W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwo skorzystać z niektórych praw dotyczących swoich danych osobowych tutaj Link do portalu prywatności Shopify.

Strony internetowe i linki stron trzecich

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform internetowych obsługiwanych przez osoby trzecie. Jeśli użytkownik skorzysta z linków prowadzących do stron, które nie są z nami powiązane lub nad którymi nie sprawujemy kontroli, zalecamy zapoznanie się z ich polityką prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami korzystania z serwisu. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za poufność ani bezpieczeństwo tych stron, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji na nich zawartych. Informacje, które podajesz w przestrzeniach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na platformach społecznościowych stron trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform stron trzecich bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub stronę trzecią. Sam fakt umieszczenia przez nas tych linków nie oznacza w żadnym wypadku poparcia dla treści tych platform, ani dla ich właścicieli lub operatorów, chyba że w Usługach zaznaczono inaczej.

Dane dotyczące dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i świadomie nie gromadzimy żadnych danych osobowych dotyczących dzieci, które nie osiągnęły pełnoletności w Twojej jurysdykcji. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby poprosić o ich usunięcie. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie posiadamy wiedzy na temat „udostępniania” lub „sprzedaży” (w rozumieniu definicji tych terminów przewidzianych w obowiązujących przepisach) danych osobowych osób poniżej 16 roku życia.

Bezpieczeństwo i ochrona Twoich danych

Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są idealne ani niezawodne i nie możemy zagwarantować „całkowitego bezpieczeństwa”. Ponadto wszelkie informacje, które nam Państwo przesyłają, mogą nie być zabezpieczone podczas transmisji. Zalecamy, aby nie korzystać z niezabezpieczonych kanałów komunikacji w celu przekazywania nam wrażliwych lub poufnych informacji.

Okres przechowywania danych osobowych użytkownika zależy od różnych czynników, takich jak konieczność przechowywania tych danych w celu zarządzania kontem użytkownika, świadczenia Usług, wypełniania naszych zobowiązań prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania wszelkich innych obowiązujących umów lub zasad.

Twoje prawa i możliwości wyboru

W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwo korzystać z niektórych lub wszystkich praw wymienionych poniżej w odniesieniu do swoich danych osobowych. Prawa te nie mają jednak charakteru bezwzględnego, mogą mieć zastosowanie wyłącznie w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odrzucić Państwa wniosek w granicach dozwolonych przez prawo.

• Prawo dostępu / prawo do informacji. Mogą Państwo mieć prawo do żądania dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Państwa temat.
• Prawo do usunięcia danych. Mogą Państwo mieć prawo do żądania usunięcia danych osobowych, które posiadamy na Państwa temat.
• Prawo do sprostowania danych. Mogą Państwo mieć prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, które posiadamy na Państwa temat.
• Prawo do przenoszenia danych. W pewnych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami mogą Państwo mieć prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które posiadamy na Państwa temat, oraz do zażądania ich przekazania stronie trzeciej.
• Zarządzanie preferencjami dotyczącymi komunikacji. Możemy wysyłać Państwu e-maile promocyjne. W każdej chwili mogą Państwo zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji zawartej w naszych wiadomościach e-mail. W przypadku rezygnacji z subskrypcji nadal możemy wysyłać Państwu e-maile o charakterze niepromocyjnym, na przykład dotyczące Państwa konta lub złożonych zamówień.

Jeśli mieszkają Państwo w Wielkiej Brytanii lub w Europejskim Obszarze Gospodarczym, oraz z zastrzeżeniem wyjątków i ograniczeń przewidzianych w lokalnych przepisach, mogą Państwo skorzystać z następujących praw, które uzupełniają prawa wymienione powyżej:

• Sprzeciw wobec przetwarzania i ograniczenie przetwarzania: Mogą Państwo mieć prawo do zwrócenia się do nas z prośbą o zaprzestanie przetwarzania Państwa danych osobowych lub ograniczenie ich przetwarzania w określonych celach.
• Cofnięcie zgody: W przypadku gdy przetwarzanie Państwa danych osobowych opiera się na Państwa zgodzie, mają Państwo prawo do wycofania tej zgody. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych, które miało miejsce na podstawie Państwa zgody przed jej wycofaniem.

Możesz skorzystać z tych praw w miejscach przeznaczonych do tego celu w ramach Usług lub kontaktując się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Aby dowiedzieć się więcej o tym, w jaki sposób Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe oraz o przysługujących Ci prawach, w tym prawach dotyczących danych przetwarzanych przez Shopify, odwiedź stronę https://privacy.shopify.com/fr.

Nie poniesiesz żadnych negatywnych konsekwencji w związku z skorzystaniem z któregokolwiek z tych praw. Być może będziemy musieli zweryfikować Twoją tożsamość przed rozpatrzeniem Twoich wniosków, w granicach przewidzianych lub dozwolonych przez obowiązujące przepisy. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz wyznaczyć upoważnionego pełnomocnika, który będzie mógł wystąpić o wykonanie Twoich praw w Twoim imieniu. Przed przyjęciem takiego wniosku od pełnomocnika będziemy wymagać od niego przedstawienia dowodu upoważnienia udzielonego przez Państwa do działania w Państwa imieniu, a także możemy poprosić Państwa o bezpośrednie potwierdzenie swojej tożsamości wobec nas. Odpowiemy na Państwa wniosek w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.

Skargi

Jeśli chcą Państwo złożyć skargę dotyczącą sposobu przetwarzania przez nas Państwa danych osobowych, prosimy o kontakt z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwo mieć prawo do zaskarżenia naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej lub składając skargę do właściwego organu ochrony danych w Państwa regionie. W przypadku EOG listę organów nadzorczych odpowiedzialnych za ochronę danych znajdą Państwo tutaj.

Przelewy międzynarodowe

Należy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać dane osobowe użytkownika poza krajem, w którym użytkownik mieszka.

W przypadku przekazywania Państwa danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię będziemy opierać się na uznanych mechanizmach przekazywania danych, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub, w stosownych przypadkach, na równoważnej umowie wydanej przez właściwy organ w Wielkiej Brytanii, chyba że dane są przekazywane do kraju uznanego za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Możemy w dowolnym momencie zaktualizować niniejszą Politykę prywatności, w szczególności w celu uwzględnienia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zaktualizowaną Politykę prywatności na tej stronie internetowej, zaktualizujemy datę „Ostatniej aktualizacji” oraz poinformujemy o tym zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Kontakt

Jeśli mają Państwo pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie ochrony danych osobowych lub niniejszej Polityki prywatności, albo jeśli chcą Państwo skorzystać z przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem +33 3 76 33 05 24, wyślij nam e-mail na adres contact@polara.co lub skontaktuj się z nami pod adresem Tek Distribution SA, 8 Rue Jean Engling, Luksemburg, 1466, LU. Zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych jesteśmy administratorem Państwa danych osobowych.