Notre garantie
Tous les produits Polara bénéficient automatiquement d'une garantie de 2 ans qui inclut :
✅ La prise en charge complète et 100% gratuite du remplacement des pièces défectueuses de votre produit.
✅ Prolongation possible : vous pouvez étendre votre garantie de 2 à 4 années à tout moment pour seulement 29,90 €.
✅ La prise en charge complète du déplacement d'un technicien partenaire à votre domicile
Notre équipe SAV
Nous pensons qu'un bon produit mérite un bon suivi. C'est pourquoi nous avons constitué une équipe SAV dédiée, joignable directement par téléphone ou par e-mail du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Pas de script, pas de file d'attente interminable, nos conseillers connaissent nos produits et sont là pour résoudre votre problème, simplement et rapidement.
📞 Téléphone :
🇫🇷 FR : +33 3 76 33 05 24
🇪🇸 ES : +34 919 49 01 93
🇧🇪 FR : +32 3 808 23 00
🇧🇪 NL : +32 78 48 32 61
🇳🇱 NL : +31 85 208 8343
🇨🇭 FR : +41 22 518 07 21
📧 Par e-mail : contact@polara.co
30 jours heureux ou remboursé
Vous avez 30 jours pour essayer votre appareil et l'adorer ! Les retours sont simples et rapides !
Livraison express 24-48h
Livraison en 24 à 78h à domicile partout en France, Belgique, Espagne, Italie, Portugal, Pologne, Suisse, Luxembourg.
Paiement en 3X sans frais
Profitez du paiement en 3 fois sans frais avec notre partenaire Klarna.
Paiements 100% sécurisés par carte bancaire ou Paypal.
Faites confiance à notre expertise
Nos experts Polara sont à votre écoute au 01 89 74 02 58 de 08h30 à 20h (week-end 10h30-18h). Vous pouvez également écrire à notre chat en bas à droite
Noté 4,39/5 par nos clients
De la qualité haut de gamme calculée au prix juste. Nos appareils sont durables et pensés pour simplifier le quotidien lors des périodes de chaleur
Paiement à la livraison
Nous vous proposons le paiement à livraison. Pour en profiter, veuillez sélectionner Klarna comme mode de paiement et choisir l'option "Payer à 30 jours".
